|
4 ~ 10℃ 多云 上海天氣詳情
客房預訂
入住日期:
離店日期:
預訂

酒店位置

酒店位置

新聞中心

京東進軍酒店業 “無界戰略”能吸引合作伙伴嗎?

發布時間:2018-11-02

10月25日,京東旅行在北京召開戰略發布會,正式對外公布京東“無界酒店”四大戰略:場景拓展、會員賦能、雙向采購、全景營銷。

“京東旅行將重構酒店行業的人、貨、場,成為酒店行業的賦能者和創新者。”京東集團高級副總裁、京東商城電子文娛事業群總裁閆小兵在會上表示。

京東旅行是京東電子文娛事業群戰略級新興業務。閆小兵稱,未來會開放京東體系內的所有核心資源,包括京東優質的客戶資源、強大的上下游供應鏈優勢和大數據、人工智能和云計算等技術能力等,全力支持京東旅行業務發展。

從四大戰略具體介紹來看,京東為了做好酒店業務,確實拿出了不少核心資源。

在場景拓展方面,京東表示,將聯合酒店及品牌商,打造包括品質體驗場、新奇體驗場以及興趣體驗場這三大“無界營銷”體驗場。京東商城生活旅行業務部總經理侯魁宇表示,接下來將攜手1000個全球知名實物品牌以及1000家酒店,打造近20000間零售體驗場客房。

在會員賦能方面,侯魁宇表示,京東目前擁有3.13億活躍用戶、1000萬PLUS會員,系統將通過對實物品類消費數據進行智能化分析,精準判斷用戶屬性,同時通過營銷工具精準觸達細分客戶。

在雙向采購戰略方面,京東將向酒店合作伙伴開放超過百萬企業級用戶、17萬商家以及全品類商品等資源。具體方式包括:幫助企業客戶進行協議酒店的集中采購;酒店可以通過管理后臺以更便宜的價格進行實物產品采購;將相匹配的酒店向企業進行精準推送等。

在全景營銷方面,京東將集中全景營銷資源,提升合作伙伴品牌及產品形象。此前,京東在多個重點業務板塊積累了很多資源,在酒店業務這方面,京東將通過”戰略+站內+廣告+公關+新媒體+區域+內容+跨品類“的一體化營銷矩陣,幫助酒店進行營銷層面的升級。

京東為什么要大力發展酒店業務?今年4月,劉強東曾說:“京東不是一個電商公司,是一個用技術來打造供應鏈服務的公司。”此次所提出的“無界酒店”戰略,與京東此前提出的“無界零售”、“無界物流”保持了高度一致。

此外,據京東2018年第二季度財報數據顯示,京東的營收增幅在放緩,當期凈利潤同比下降50%。京東正在尋找新的現金流與利潤來源。因此,酒店住宿業務成為了京東的新入口之一。

據侯魁宇在發布會現場透露,京東旅行成立于2014年,除了酒店住宿業務,還運營交通出行、旅行度假、景區樂園、本地玩樂、商旅服務等業務。其中,京東酒店住宿業務連續三年銷量平均增長率達383%,已發展成為京東旅行的領跑業務。

界面新聞記者在京東app上看到,京東旅行上有“住酒店,上京東“的標語。不過,相較于飛豬、攜程、新美大等OTA巨頭來說,京東的進場時間似乎有點晚,玩法上也沒有太多新意。京東要想更深層次聚攏酒店以及用戶,實現“無界酒店”的目標,還有很長的路要走。